Для сотрудничества с любым маркетплейсом, продавцу необходимо передать сервису пакет документов, являющихся подтверждением безопасности выставленного на продажу продукта для людей, домашних животных и внешней среды. Это могут сертификаты качества и соответствия, декларация на продукцию или отказные письма, стандартизированные для маркетплейса.
Отсутствие требуемой документации несёт в себе такие сложности:
- Невозможность разместить товар на торговой площадке
- Блокировка аккаунта продавца
- Штраф со стороны маркетплейса или контролирующих органов
Что это и зачем нужно?
Отказное письмо – официальный документ, служащий подтверждением для заинтересованных лиц и организаций, что данный конкретный товар не нуждается в прохождении процедуры сертификации или декларации. Оно предоставляется по запросу Роспотребнадзора, представителя ecommerce либо потребителя. Требуется как для отечественных, так и для ввозимых из-за рубежа товаров и бывает двух типов:
- Отказное письмо требуемое для маркетплейса
- Отказное письмо, предъявляемое таможенным органам
Какой продукции подходят отказные письма, и кто их может получить
Чтобы быть на 100% уверенным, какой именно документ необходим для конкретной продукции, требуется детально разобраться в Технических регламентах ТС, а также перечне продукции, для которой сертификация строго обязательна. В случае, когда в одном из данных документов ваш товар присутствует, потребуется проходить процедуру сертификации, либо получение декларации соответствия. Если он не обнаружен – достаточно наличия ОП.
Получить отказное письмо могут:
- Индивидуальные предприниматели зарегистрированные в РФ
- Компании всех форм собственности, зарегистрированные в РФ
Внимание! Отказное письмо невозможно выдать в случае, если его запрашивает физическое лицо, или иностранная компания.
Для каких маркетплейсов подходит ОП
Отказное письмо, которое вы оформляете, к примеру, для Вайлдберриз подходит и для других маркетплейсов – OZON, Яндекс. Маркет, Tmall и других. Оно выдаётся не для конкретной торговой площадки, а на конкретную продукцию. В одном письме может быть указано от 1 до 10 видов продукции, с соответствующими ей кодами ТН ВЭД и ОКПД2. Данный документ является бессрочным.
Где взять отказное письмо
Впервые столкнувшись с необходимостью предоставить отказное письмо по запросу для Вайлдберриз, где взять документ мало кто знает. И это ставит многих предпринимателей в тупик. Всё не так сложно, как может показаться. Существует два пути его получения:
- Запросить у изготовителя/поставщика продукции в РФ. Вам должны предоставить его по запросу
- Оформить в аккредитованном центре сертификации, если вы сами являетесь производителем или импортёром товаров из-за границы
При обращении в аккредитованный Международный центр Сертификации и Экспертизы, вы существенно экономите своё время и деньги. Вам не нужно изучать множество регламентов, определяя какой из сертификатов или отказное письмо, требуется для конкретного продукта. Специалисты оформляют документацию быстро и при необходимости, сразу для перечня товаров.
Как заказать оформление отказного письма
- Оставьте заявку на оформление ОП
- Отказное письмо необходимое для маркетплейса должно содержать:
- Карточку заказчика с реквизитами, полными данными компании и ФИО руководителя
- Регистрационное свидетельство и ИНН компании
- Указать товарную группу и конкретный товар
- Подробное описание товара: состав, область использования, фото
- При работе с импортной продукцией – действующий контракт, либо инфойс
- Мы проверяем информацию заказчика и при необходимости, запрашиваем дополнительные данные
- Составляем макет отказного письма для ознакомления и внесения корректив
- Разрабатываем оригинальное отказное письмо
- Вы получаете скан-копию отказного письма, которая подходит для маркетплейса и его оригинал
ЧТО ПОЛУЧАЮТ НАШИ КЛИЕНТЫ:
- Все виды требуемых исследований и экспертиз
- Короткие сроки рассмотрения заявлений, благодаря нашим знаниям и отработанным схемам получения документов
- Консультации по сопутствующим вопросам
- Полную конфиденциальность
- Объективную стоимость услуг без скрытых платежей