Выбирая тот или иной товар, покупатели стремятся получить информацию о его качестве. Они, прежде всего, ориентируются на наличие определенного знака качества, например, ГОСТ. Это вполне оправданно, так как нормы качества содержатся в государственных стандартах. Каждый производитель товаров, которые находятся в перечне соответствия требованиям качества и безопасности, должен предоставлять продавцам сертификат или декларацию на них.
В нашей стране действуют национальные стандарты. Они называются ГОСТ или ГОСТ Р. Эти стандарты создаются с участием комитетов, которые объединяют организации, работающие в одной сфере, и занимаются разработкой стандартов. После их публичного обсуждения и одобрения происходит утверждение документов в Росстандарте. Обычно на создание стандарта и его последующее внедрение требуется один год. Благодаря данным стандартам подтверждается, что изготавливаемые товары имеют высокое качество. Производители могут использовать их на добровольной основе. Исключением является необходимость проведения стандартизации в обязательном порядке, что закрепляется в нормативных документах.
Иногда на выпущенной продукции можно увидеть аббревиатуру ТУ. Она подтверждает, что изготовленная продукция находится в соответствии с техническими условиями, которые имеются на предприятии. Но это не гарантирует ее высокое качество. Государственные органы не проводят процедуру обязательной экспертизы ТУ, поэтому покупатели не могут узнать, каким требованиям должны соответствовать условия при изготовлении товара. ТУ разрабатываются на самом предприятии и на нем же утверждаются.
Примерно 80% всех товаров в нашей стране изготавливается по техническим условиям. Это связано с тем, что на основной ассортимент товаров не разработано стандартов. ТУ обычно применяются в случае производства продуктов питания, если в рецепт были внесены некоторые изменения. Если товар становится популярным и востребованным на рынке, то должны применяться стандарты национального значения. При этом качество товара, изготовленного по ТУ, будет зависеть только от самого производителя и его честности. Еще одним стандартом, которые могут принимать сами организации, является СТО. Этот документ является регламентом для использования оборудования и материалов в изготовлении товаров.
Требования соблюдения безопасности товаров имеются в технических регламентах, разработанных странами Таможенного союза – ЕАЭС. Они обязательны для исполнения производителями во всех странах союза. Технические регламенты подтверждают, что продукция соответствует требованиям безопасности, но лишь на минимальном уровне.
Технические регламенты ЕАЭС приравниваются к законам. Они действительны в отношении продуктов питания. Причем качество отдельных видов пищевой продукции может соответствовать сразу нескольким таким регламентам. Данные стандарты распространяются на игрушки и другую продукцию для детей, например, на обувь и одежду.
Соответствие товара требованиям регламента производители подтверждают при прохождении процедуры сертификации или декларирования. При этом они не могут выбирать тот или иной способ, так как для каждого товара в технических регламентах указывается конкретный способ подтверждения качества. В частности, для продуктов питания необходимо декларирование, а для игрушек – сертификат соответствия таможенного союза.
Между такими процедурами, как сертификация и декларирование имеется некоторая разница. Продукция, которая несет в себе повышенный риск для жизни и здоровья людей, должна обязательно проходить через сертификацию, то есть жесткую проверку. Чтобы успешно пройти эту процедуру, изготовитель товара посещает соответствующий орган. Именно он подтверждает соответствие продукции требованиям закона и выдает протокол ее испытаний. Прошедшая аккредитацию лаборатория должна выдать заключение о качестве продукции. При декларировании производитель самостоятельно доказывает соответствие товара установленным нормам. Наряду с техническими регламентами качество товаров регламентируют другие нормативно-правовые акты. Они предлагают перечни продукции, которая перед реализацией должна проходить обязательную сертификацию или декларирование.
Все стандарты качества нашего государства относятся к продукции, которая подлежит реализации на внутреннем рынке страны. Они обеспечивают ее безопасность для здоровья и жизни людей, а также безопасность для окружающей среды. В этих стандартах устанавливаются требования к производству товаров, к их маркировке, хранению, транспортировке или утилизации. Также стандарты определяют требования к оформлению документов, подтверждающих характеристики продукции, заявленные производителем.
Для подтверждения соответствия продукции имеющимся стандартам аккредитованные организации проводят процедуру сертификации. Она бывает добровольной или обязательной. Товары, которые способны принести вред здоровью человека и его жизни, представляющие опасность для его имущества или окружающей среды, проходят через сертификацию в обязательном порядке. Если продукция не должна проходить обязательную сертификацию, на нее также можно получить сертификат на добровольной основе. Он необходим для подтверждения качества и особых характеристик продукции, которых не имеется у товаров конкурентов.
Наша компания предоставляет услуги по оформлению различных видов сертификатов. Наши специалисты имеют большой опыт работы в области сертификации продукции, поэтому быстро подберут оптимальное решение для решения любых задач. Компания несет полную ответственность за оформленные сертификаты и заключения в течение всего периода их действия.
